이번에는 갤럭시 비밀번호 분실 패턴해제 4가지 초기화 방법에 대한 내용을 풀어보도록 하겠습니다. 스마트폰이 패턴분실로 인하여 패턴을 해제할 수 없는 경우에는 최대한 데이터(사진,영상,연락처)를 보존한 상태에서 초기화를 해야 하는 것이 큰 관건이라고 할 수 있습니다.
하지만 최근에 삼성의 큰 업데이트 이슈로 인하여 그동안 사용할 수 있었던 삼성 원격 잠금해제 서비스가 종료가 되었다고 합니다.
말인즉슨 이제는 해당 서비스를 이용할 수 없으면서 개인이 데이터를 보존한채 초기화 할수 있는 방안이 없어졌으면 휴대폰 포렌식 업체를 통해야지만 초기화없이 잠금해제를 할 수 있게 되었습니다.
SmartThing Find 서비스 종료
삼성에서 제공해주고 있었던 스마트싱스 파인드라는 계정을 통해 원격 잠금해제로 비밀번호 패턴을 해제할 수 있었습니다. 하지만 12월 4일 이후로 개인정보 보안을 위한 방침으로 삼성에서는 원격 잠금해제, 통화 및 메시지 기록 가져오기 등이 종료하여 기능을 사용할 수 없게 되었습니다.
갤럭시 비밀번호 분실 패턴해제 4가지
그렇다면 어쩔수 없이 최후에 수단인 초기화를 선택할수 밖에 없기 때문에 아래와 같은 3가지 방식으로 진행을 했을때 그에 대한 장단점을 따져보도록 하겠습니다.
1. 스마트싱스 파인드
기존에는 PC로 ‘스마트싱스 파인드(SmartThing Find)’를 통해 원격으로 잠금해제를 하게 되면 분실된 비밀번호를 초기화하여 진행이 가능했지만 해당서비스가 종료되었기에 사용할 수가 없게 되었습니다.
2. 삼성 서비스센터
직접 공장 초기화를 할 수없는 분들에 한해서 직접 서비스센터에 방문을 하여 초기화를 요청을 하여도 스마트싱스 파인드 기능이 종료된 시점이후로 삼성 서비스센터에서도 공장초기화만 진행이 가능합니다.
👉장점 : 무료
👉단점 : 데이터 영구소실
3. 공장 초기화
핸드폰에 가지고 있던 데이터들을 이미 웹상에 백업을 해두었던 분들이라면 온라인상을 통해 검색을 해보면 ‘리커버리 모드’를 통해서 공장 초기화 진행을 하여 다시 사용 하실 수 있습니다.
👉장점 : 무료
👉단점 : 데이터 영구소실
4. 포렌식 업체를 통한 복구
공장 초기화를 진행하게 되면 핸드폰 속에 중요한 연락처와 사진, 동영상들이 모두 영구 삭제가 되지만 포렌식 방식을 통하게 되면 데이터를 삭제되지 않고 그대로 보존한체 분실된 비밀번호 패턴해제를 할 수가 있습니다.
👉장점 : 데이터 보존
👉단점 : 비용이 비쌈
📌 포렌식 정식 라이센스 업체 : https://catchiphone.com/
잠금해제 없이 데이터만 추출하기
기존 포렌식 업체를 통한 복구도 갤럭시s2, 갤럭시노트2부터 갤럭시 s10, 갤럭시노트10과 같은 안드로이드 11버전까지만 되었지만 정규 포렌식 라이센스를 가진 업체를 통해서는 갤럭시노트 20, s20 과 각종 a시리즈까지 복구가 가능하게 되었습니다.
다만 비용 자체가 비싸점도 있지만, 핸드폰 초기화 없이 연락처, 사진, 동영상, 문자, 카톡 대화내용, 메모장, 음성녹음, 통화기록 등과 중요한 내용들을 온전히 보전하실 수가 있습니다.
포렌식 통한 핸드폰 잠금해제 비용
12월 4일 이후로 포렌식 업체들도 큰 타격을 받아 잠금해제가 가능한 업체도 극히 일부로 바뀌었으며, 업체마다 부르는 가격 또한 천차 만별이며, 턱없이 많이 부르는 업체는 사기일수도 있기때문에 조심하셔야 합니다.
1. 잠금만 해제하는 비용
- 갤럭시노트9,s9 이하 : 평균 20만원
- 갤럭시노트10, s10~최신기종까지 : 300~500만원
2. 데이터추출만 하는 비용
- 갤럭시노트9,s9 이하 : 평균 30만원
- 갤럭시노트10, s10~최신기종까지 : 30~50만원
포렌식복구 의뢰 필수서류
포렌식으로 핸드폰 잠금해제를 진행할 경우에는 개인정보보호법 강화로 인하여 핸드폰과 함께 필수서류들이 필요하기 직접 발급받아 방문을 하셔야 합니다.
- 신분증
- 통신사서류
- SK : 이용계약증명서(기타 사항에 일련번호 및 IMEI 기재 필수요청)
- KT : 통신서비스 이용증명원(기타 사항에 일련번호 및 IMEI 기재 필수요청)
- LG : 가입사실확인서 (기타 사항에 일련번호 및 IMEI 기재 필수요청)
통신사(대리점)서류는 직접 통신사를 방문하여 무료로 발급을 받으실 수 있으며, 발급시 요청사항에 꼭 일련번화와 IMEI를 반드시 기재해달라고 요청을 하셔야 합니다.
주의해야 할 필독사항
어떠한 경우라도 잠금해제가 된 상태에서 단 한번이라도 핸드폰을 재부팅한 경우 데이터 추출이 불가능하게 됩니다.
재부팅을 하게 되면 ‘다시 시작한 후에는…..’라는 문구가 표기가 되는데 이때는 데이터추출하는 방식은 불가하며 오로지 패턴풀기 방식으로만 진행이 됩니다(💸가격↑)
그렇기 때문에 갤럭시 핸드폰 비밀번호를 분실하고 패턴해제를 하기 위해 시도를 하시는데 절대 하지말아야 행동이며, 핸드폰이 꺼지지 않도록 배터리 유지를 해주시고 방문을 해주셔야 합니다.
요약정리
12월04일 부로 원격 잠금해제 서비스라 종료되었으며, 본인의 갤럭시 비밀번호 분실을 하여 패턴해제를 하고자 한다면 공장초기화를 할 경우 패턴을 초기화 시킬 수있지만 데이터는 모두 삭제되어 집니다. 포렌식 업체를 통해서만 데이터를 온전히 보존한채 데이터추출 or 잠금해제를 하실 수 있습니다.
데이터추출이라도 꼭 하고 싶으시다면 재부팅없이 아무것도 건드리지 않고 배터리를 유지한채 통신사 서류를 발급받아 방문을 하시면 됩니다.